دليل اللاجئ، تم قبولك كلاجئ، من أين تبدأ؟

صدور قرار الاعتراف بك كلاجيء أو عديم الجنسية "بل وطن" من قبل أفبرا، لا ينهي المشوار الإداري، بل يفتح أمامك أبوابًا جديدة تحتاج إلى ترتيب ومتابعة.
في هذا المقال نبدأ معك من أول خطوة، ونرسم لك طريقًا عمليًا يساعدك على تثبيت وضعك وبناء حياة مستقرة في فرنسا.

إليك الدليل الشامل بحسب الأولوية، مع التمييز بين الإجراءات الضرورية والخطوات التي تساعدك على الاستقرار.

1 ـ أول خطوة: الاحتفاظ بقرار الاعتراف باللجوء :

الأولوية الأولى :

بمجرد حصولك على قرار إيجابي من OFPRA أو CNDA :

·       احتفظ بنسخة ورقية ورقمية من قرار الاعتراف بصفة لاجئ.

·       احتفظ بوثائق طالب اللجوء القديمة، مثل بطاقة أو شهادة طالب اللجوء، وأي مراسلات من OFPRA أو CNDA.

·       تأكد من أن عنوانك البريدي صحيح ومحدّث، لأن المراسلات الإدارية مهمة جداً.

·       إذا كان القرار يتضمن استمارة أو طلب معلومات عائلية، أرسلها إلى OFPRA في أقرب وقت.

مهم: لا تنتظر انتهاء جميع إجراءات الحالة المدنية حتى تبدأ في ترتيب ملف الإقامة والحقوق الاجتماعية.

2 ـ طلب بطاقة الإقامة :  

إجراء أساسي :

الشخص المعترف به لاجئاً يحق له الحصول على بطاقة مقيم (Carte de résident)  صالحة لمدة 10 سنوات، أما الحماية الفرعية / الثانوية 5 سنوات، وهي بطاقة تسمح له بالإقامة والعمل في فرنسا دون طلب ترخيص عمل منفصل.

تُقدَّم الطلبات إلكترونياً عبر منصة الأجانب الفرنسية ANEF، وفق الإجراءات المعمول بها.

من الوثائق التي قد تحتاج إليها:

·       قرار الاعتراف بصفة لاجئ من OFPRA أو. CNDA

·       إثبات السكن حديثاً، أو وثيقة التوطين الإداري (Domiciliation).  

·       صورة رقمية مع رمز e-photo.

·       وثائق الحالة المدنية التي يطلبها النظام أو المحافظة.

·       الالتزام باحترام مبادئ الجمهورية، وفق النموذج المطلوب.

بعد تقديم الطلب، تابع حسابك الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية. وعندما تصبح البطاقة جاهزة، تتلقى إشعاراً لاستلامها.

ملاحظة: تنص المعلومات الرسمية المنشورة على أن المحافظة تصدر بطاقة المقيم خلال ثلاثة أشهر من قرار الاعتراف، لكن معالجة الملف وتسليم البطاقة قد يتطلبان متابعة إدارية.

3 ـ استخراج وثائق الحالة المدنية من OFPRA :

هذه خطوة مهمة جداً، خصوصاً لمن لا يملك وثائق مدنية معترفاً بها في فرنسا.

يقوم OFPRA  بإعادة تكوين الحالة المدنية اعتماداً على المعلومات والوثائق الموجودة في ملف اللجوء.

قد تصدر لك الوثائق التالية:

·       شهادة الميلاد الفرنسية (Acte de naissance).

·       شهادة الزواج، إذا كنت متزوجاً وتم إثبات الزواج.

·       وثائق الحالة المدنية الخاصة بالأطفال، حسب وضعهم وملفاتهم.

·       وثائق أخرى مرتبطة بالحالة العائلية.

* ـ ماذا تفعل؟ :

1.    راجع الرسالة المرفقة بقرار الاعتراف.

2.    إذا طلب منك OFPRA  استكمال معلومات عن الزواج أو الأسرة، أجب عن الطلب.

3.    أرسل الوثائق المطلوبة بوضوح واحتفظ بإثبات الإرسال.

4.    عند صدور وثائقك، تحقق من كتابة الاسم واللقب وتاريخ ومكان الميلاد.

لا تهمل أي خطأ في الاسم أو تاريخ الميلاد؛ اطلب تصحيحه من  OFPRA  قبل أن يتسبب في مشكلات مع الإدارات الأخرى.

وتوضح OFPRA  أن إعداد الوثائق الأولى قد يستغرق وقتاً، وقد تطلب معلومات إضافية من الشخص المعني.

4 ـ التسجيل في التأمين الصحي (Assurance Maladie – CPAM) :

بعد الاعتراف بك لاجئاً، عليك التأكد من استمرار حقوقك في التغطية الصحية.

توجّه إلى CPAM التابعة لمكان سكنك، أو استخدم خدماتها الإلكترونية، للتحقق من وضعك وفتح أو تحديث ملفك.

جهّز عادةً:

·       قرار الاعتراف باللجوء.

·       وثيقة الإقامة أو الوثيقة المؤقتة المتاحة لديك.

·       شهادة الميلاد إذا صدرت.

·       إثبات السكن.

·       بياناتك البنكية RIB.

·       رقم الضمان الاجتماعي إن كان لديك رقم سابق.

بعد معالجة الملف، يمكنك الاستفادة من التغطية الصحية وفق وضعك القانوني والإداري، وطلب بطاقة التأمين الصحي (Carte Vitale) عندما تصبح مؤهلاً لها.
الموقع الإلكتروني : https://www.ameli.fr/

5 ـ فتح ملف لدى صندوق المساعدات العائلية CAF :

إذا كانت مواردك محدودة، فقد تكون مؤهلاً لبعض المساعدات، بحسب وضعك العائلي والمهني ومواردك.

أهم المساعدات التي يمكن الاستفسار عنها:

ما الذي تفعله؟ :

1.    ادخل إلى موقع CAF وأنشئ حساباً أو حدّث حسابك القديم.

2.    صرّح بأنك حصلت على صفة لاجئ.

3.    أرفق قرار الاعتراف والوثائق التي تطلبها CAF.

4.    قدّم طلبات المساعدات المناسبة لوضعك، ولا تكتفِ بإنشاء الحساب.

5.    صرّح بأي تغيير في السكن أو العمل أو الحالة العائلية أو الدخل.

تنبيه مهم بشأن RSA: لا تفترض أن شرط الإقامة لمدة خمس سنوات المطبق على فئات من الأجانب ينطبق بالطريقة نفسها على اللاجئ المعترف به؛ توجد قواعد خاصة للمستفيدين من الحماية الدولية، ويجب أن تدرس CAF ملفك وفق صفة اللجوء وتاريخ الطلب.

الموقع الإلكتروني : https://www.caf.fr/

6 ـ البحث عن عمل أو التكوين المهني  :

صفة اللاجئ تمنحك الحق في العمل في فرنسا، ولا يحتاج صاحب العمل إلى طلب ترخيص عمل منفصل لك.

إذا كنت لا تعمل، يمكنك التسجيل في France Travail  للاستفادة من:

·       المساعدة في البحث عن وظيفة.

·       إعداد السيرة الذاتية (CV).

·       التوجيه المهني.

·       التكوينات المهنية.

·       تقييم الخبرات والشهادات السابقة.

·       دراسة إمكانية الاستفادة من تعويضات البطالة إذا كنت تستوفي شروطها.

إذا كانت لديك شهادات أو خبرة مهنية من بلدك، احتفظ بها وترجم ما يلزم منها ترجمة مناسبة، واسأل مستشارك عن إجراءات الاعتراف بالمؤهلات.

الموقع: https://www.francetravail.fr/accueil/

7 ـ  السكن والاستقرار الاجتماعي :

إذا كنت تقيم في مركز إيواء مخصص لطالبي اللجوء، فمن المهم التواصل مع العامل الاجتماعي لمعرفة ترتيبات الخروج من المركز والانتقال إلى سكن آخر.

يمكنك طلب المساعدة في:

·       البحث عن سكن اجتماعي (Logement social HLM).

·       تقديم طلب المساعدة السكنية لدى CAF.

·       الحصول على توطين إداري إذا لم يكن لديك عنوان ثابت.

·       التواصل مع مراكز العمل الاجتماعي في البلدية (CCAS).

·       دراسة إمكانية الاستفادة من برامج مرافقة اللاجئين، مثل برنامج AGIR  حيث يكون متاحاً إذا إنطبقت عليك شروطه.

لا تغادر مكان الإيواء أو تقطع التواصل مع الجهة المسؤولة عنك قبل معرفة آثار ذلك على وضعك وحقوقك.
الموقع الإلكتروني : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index

8 ـ طلب وثيقة السفر الخاصة باللاجئين :

مهمة عند الحاجة إلى السفر

اللاجئ الذي يريد السفر خارج فرنسا يمكنه طلب: Titre de voyage pour réfugié (TVR)

وهي وثيقة سفر تصدرها السلطات الفرنسية للاجئ، وليست جواز سفر من بلده الأصلي.

عادةً يتطلب الطلب وثائق مثل:

·       بطاقة الإقامة، أو الوثيقة المطلوبة بحسب مرحلة الملف.

·       إثبات صفة اللاجئ.

·       إثبات السكن.

·       صورة رقمية أو صور شخصية حسب الإجراء.

يجب تقديم الطلب عبر ANEF  وفق الإجراء المخصص لوثيقة السفر.

تحذير مهم:
لا تسافر إلى بلدك الأصلي أو تتواصل مع سلطاته لطلب الحماية أو تجديد وثائق وطنية قبل استشارة مختص قانوني؛ فقد تثير هذه التصرفات تساؤلات حول استمرار الحاجة إلى الحماية، وقد تؤثر في وضعك كلاجئ.

الموقع الإلكتروني : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/

9 ـ لمّ شمل الأسرة (Réunification familiale) :

إذا كانت زوجتك أو أطفالك ما زالوا خارج فرنسا، فقد يكون بإمكانك طلب التحاقهم بك عن طريق إجراء لمّ شمل الأسرة.

من المهم التمييز بين لمّ الشمل الخاص باللاجئين والإجراء العادي للتجمع العائلي؛ فهناك قواعد خاصة بالمستفيدين من الحماية الدولية.

ابدأ بجمع المعلومات والوثائق المتعلقة بـ:

·       الزواج أو العلاقة الزوجية.

·       الأطفال وإثبات النسب.

·       تواريخ الزواج والولادة.

·       الهوية والبيانات الشخصية لأفراد الأسرة.

لا تقدم معلومات أو وثائق غير دقيقة، وإذا كانت هناك مشكلة في وثائق الزواج أو الميلاد فاستشر جمعية متخصصة قبل إيداع الملف.
أكثر تفاصيل عبر الرابط التالي : ماذا تعرف عن لم الشمل العائلي في فرنسا؟، اليك الإجراءات والقوانين.

10 ـ فتح حساب بنكي والتسجيل في الضرائب :

من المفيد إنجاز هاتين الخطوتين مبكراً:

1 ـ الحساب البنكي  (Compte bancaire) :

·       افتح حساباً بنكياً باسمك.

·       اطلب وثيقة RIB .

·       استخدم الحساب لاستلام الراتب والمساعدات الاجتماعية وتسديد الإيجار والفواتير.

2 ـ الضرائب (Impôts) :

·       اطلب رقمك الضريبي (Numéro fiscal)  إذا لم يكن لديك.

·       أنشئ حساباً على موقع الضرائب الفرنسي.

تعرّف على واجب التصريح السنوي بالدخل (Déclaration de revenus)، حتى لو لم تكن تعمل، بحسب وضعك الضريبي.
الموقع الإلكتروني : https://www.impots.gouv.fr/accueil

12 ـ تعلم اللغة الفرنسية والتعليم :

اللغة الفرنسية أساسية للاستقلال والاندماج في المجتمع والعمل.

يمكنك البحث عن:

·       دورات اللغة الفرنسية المخصصة للاجئين.

·       دروس اللغة في الجمعيات والمراكز الاجتماعية.

·       التكوين المهني الذي يتضمن تعلم اللغة.

·       برامج تعليم الكبار (Formation linguistique) .

·       المدارس والجامعات إذا كنت ترغب في متابعة الدراسة.

إذا كان لديك أطفال، تواصل مع البلدية أو المدرسة لتسجيلهم ومتابعة وضعهم الدراسي.

* ـ قائمة الوثائق التي يُفضّل تجهيزها :

احتفظ بملف ورقي ونسخة إلكترونية من هذه الوثائق:

ـ ملفك الإداري ويتضمن :

قرار الاعتراف بصفة لاجئ من OFPRA  أو CNDA .

وثائق طالب اللجوء القديمة.

شهادة الميلاد الفرنسية عند صدورها.

شهادة الزواج ووثائق الأطفال إن وجدت.

إثبات السكن أو التوطين الإداري.

بطاقة الإقامة أو وثيقة الإقامة المؤقتة.

رقم الضمان الاجتماعي أو وثائق CPAM.

بيانات الحساب البنكي RIB.

صور شخصية أو رمز e-photo.

الشهادات الدراسية وشهادات العمل والخبرة.